Opdag Puerto Rico, Puerto Ricos første nogensinde Destination Marketing Organisation (DMO), meddelte i dag, at efterspørgslen efter Q2019-logi i 1 er på niveau med Q2017-niveauet i 1 kun fjorten måneder efter orkanen Maria, hvilket signalerer et hidtil uset tempo i opsving for en destination. Den samlede efterspørgsel efter uafhængige huslejer er steget med 72 procent fra niveauet i 2017. kvartal 1, hvilket understreger en stor vækst i besøgende1. Prognosen for resten af året ser lovende ud, da resten af 2019 reserverer 24.1 procent højere end 2018-niveauet2. Dette forventes at fortsætte med at stige, da den gennemsnitlige reservation til ankomst-vinduet er cirka 2.5 måneder.
"Puerto Rico ligner mere og mere en historisk comeback-historie, og jeg er stolt over at se øens rejse- og turistindustri spiller en hovedrolle," sagde Roger Dow, præsident og administrerende direktør for US Travel Association. "Opdag Puerto Rico har bevist, at en destinations markedsføring er en uundværlig komponent i en vellykket turnaround."
eTN Chatroom: Diskuter med læsere fra hele verden:
”Vi lærte meget af vores kolleger fra turisme på andre destinationer, der har været udsat for modgang, og det hjalp med at fokusere vores indsats. Vi hentede indsigt og historiske data relateret til opfattelse og observerede nøje, hvordan medier håndterede genopretningsdækning. Vi optimerede vores planer for at sikre stærke resultater, ”sagde Brad Dean, administrerende direktør for Discover Puerto Rico.
Siden starten i juli 2018 har Discover Puerto Rico påbegyndt en mission om at styrke Puerto Ricos brand equity og fremskynde dets besøgsøkonomi, hvilket giver øen mulighed for fuldt ud at udnytte sit rige turistprodukt og trives som en førende destination i Caribien. Oplev Puerto Rico sætte et kortsigtet mål om at køre et rekordhastighedstilpasning og nå pre-Maria niveauer ved orkanens to-års jubilæum. Baseret på resultaterne fra 2019. kvartal 1 har Discover Puerto Rico nået dette mål meget hurtigere end forventet, hvilket viser sig at være en af øens første succeser med privatisering.
"DMO blev oprettet for at sætte destinationen og økonomien i første række ved at sikre konsistens og de bedste markedsføringsstrategier for at øge forretnings- og fritidsbesøg," sagde Dean. ”Dette er en spændende tid for Puerto Ricos besøgendeøkonomi, og det er givende at se tidlig succes. Dette er dog kun det første skridt - vores ultimative mål er at sætte den transformerende kraft ved rejser til arbejde i Puerto Rico ved at fordoble størrelsen på besøgendeøkonomien til gavn for øens beboere og virksomheder, ”tilføjede han.
Puerto Ricos turistindustri har gjort store fremskridt på rekordtid. Yderligere milepæle inkluderer:
• Første kvartal 2019 og bookinger i møder, incitamenter, konferencer og begivenheder (MICE) overgår langt over gennemsnittet på 1 og 3 år. Mødeplanlægere finder Puerto Rico som et topvalg, da det er let at drive forretning som et amerikansk territorium og lokke en karibisk destination.
• Lufttilgangen er vokset i alle lufthavne. San Juan International lufthavn (SJU) oplevede en stigning på 23.8 procent i forhold til året før i lufttrafikken i første kvartal af 2019 sammenlignet med de første tre måneder af 2018. Dette er et stærkt tegn på vækst, da flere luftfartsselskaber udvider kapaciteten og tilføjer nye ruter.
• Puerto Ricos krydstogtsindustri har slået rekorder. Januar 2019-tallene afspejler en stigning fra tidligere år på 28.9 procent af de besøgende i havnen, og der har været en stigning på 56.6 procent i krydstogtpassagerer i hjemmet sammenlignet med januar 2018.
• Der er ca. 156 hoteller, der accepterer reservationer. Korttidslejemål giver rejsende mere end 8,000 muligheder på tværs af hele øen og søøerne Vieques og Culebra.
Store online rejsebureauer som Priceline, Kayak og Expedia Group har også offentligt rapporteret om en øget stigning i efterspørgslen efter logi på øen. Priceline har rapporteret, at værelsesnatreservationer er steget med 125 procent i 1. kvartal. Kayak.com analyserede Spring Break-søgetrafik på tværs af alle 50 stater og oplevede en stigning i søgningen på 115 procent sammenlignet med 2018. Det hotspot, der oftest blev søgt i 30 ud af 50 stater, var San Juan. Expedia Groups seneste datarapporter, at efterspørgslen steg med henholdsvis 440 procent og 40 procent i 4. kvartal 2018 sammenlignet med samme periode i 2017.
I juli 2018 startede Discover Puerto Rico hurtigt på en brandpositioneringsproces for at sikre en øjeblikkelig indvirkning på besøgsøkonomien. Da organisationen nærmede sig et års jubilæum for orkanen Maria, udfordrede dens #CoverTheProgress-kampagne medierne til at fokusere på turistindustriens positive fremskridt. Et dristigt træk, der ikke tidligere blev taget af en destination, der stod over for modgang, skiftede kampagnen opfattelsen af Puerto Rico og placerede øen i hensynet til rejsende og mødeplanlægere. Organisationen aktiverede også et Google Content Initiative, der hurtigt opdaterede og forbedrede visuelle aktiver, der er tilgængelige for rejsende online.
I 4. kvartal af 2018 fokuserede Discover Puerto Rico på at sikre tredjepartspåtegninger via medier og påvirkere for at sprede budskab om Puerto Ricos tilbud. Opnåelsen af nummer 1 på The New York Times "52 Places to Go" -liste, blandt andre bemærkelsesværdige udmærkelser, hjalp øen med at blive en af de hotteste destinationer at besøge i 2019. I gang med året med Lin Manuel Miranda, der gentog sin rolle i “Hamilton” og Tonight Show med Jimmy Fallons særlige episode i Puerto Rico, parret med et aggressivt skub for at placere Puerto Rico som den ideelle destination for Spring Break, hjalp med at drive fremdriften.
Bare i sidste måned lancerede Discover Puerto en ny brandidentitet, herunder et nyt logo og et moderniseret websted med dynamisk indhold designet til at engagere besøgende på tværs af alle digitale formater. Og i sidste uge lancerede organisationen en ny brandkampagne kaldet "Har vi mødt endnu?" Den nye kampagne introducerer Puerto Rico igen til verden og henter inspiration fra øens unikke kulturelle og naturlige tilbud - herunder dets ikoniske døre, dets gæstfrie og indbydende natur og dets geografiske placering som et amerikansk territorium bekvemt placeret til syd for fastlandet.
”Vi er begejstrede over at se, hvilken indflydelse DMO's indsats har på lokalsamfundet. Puerto Rico har en utrolig mulighed for at hæve sin statur globalt, og det er kun begyndelsen, ”sagde Leah Chandler, CMO i Discover Puerto Rico.
Through research, innovation, collaboration and best-in-class marketing practices, Discover Puerto Rico continues to work with industry stakeholders and destination leaders to promote Puerto Rico as a premier global destination. The Island was recently selected as the host destination for the upcoming World Travel and Tourism Council (WTTC) 2020 Global Summit – further evidence that Puerto Rico’s tourism industry is thriving.
