Fraport USA, en førende udvikler af prisvindende lufthavnsdetailprogrammer, er blevet udvalgt af Metropolitan Nashville Airport Authority til at administrere og udvikle koncessionsprogrammet for Nashville International Airport (BNA).
I løbet af kontraktperioden vil Fraport forbedre shopping- og spiseoplevelsen for mere end 14 millioner passagerer i en af de hurtigst voksende lufthavne i Nordamerika og i en top turistdestination.
Fraport USA har vundet udbuddet om at udvikle og administrere lufthavnens detail- og spiseområder efter en streng udvælgelsesproces. Forventet at begynde i begyndelsen af 2019, dækker den 10-årige aftale design, konstruktion, leje og administration af mere end 130,000 kvadratmeter koncessionsareal i lufthavnens fire concourses.
"Vi er glade for at begynde at arbejde med lufthavnsmyndigheden og ser frem til at skabe et banebrydende program, der løfter kundeoplevelsen i Nashville International Airport," sagde Ben Zandi, præsident og CEO, Fraport USA. "Dette er musikby, og vi har sat vores mål højt i forhold til at bringe den stjernekvalitet til rejseoplevelsen. Vi sigter efter at sætte en ny standard for passagertilfredshed hos BNA."
Det nytænkte program vil tilbyde en spændende blanding af de bedste lokale til globale mærker og fejre Nashvilles rige kulturelle arv og blomstrende musik- og kunstscene.
"Vores mål er at give rejsende ind og ud af Nashville International Airport enestående kundeservice i en lufthavn, der afspejler vores bys varme og indbydende miljø, og vi tror på, at dette nye partnerskab med Fraport USA vil gøre netop det," sagde Doug Kreulen, Metropolitan Nashville Airport Authority præsident og administrerende direktør. "Denne nye udviklermodel vil give lokale restauratører og detailhandlere mulighed for selvstændigt at eje og administrere deres brands hos BNA. Vores passagerer vil blive mødt af det autentiske syn, lyd og smag af Music City i det øjeblik, de træder deres fod i BNA."
Fraport USA (tidligere Airmall) har sat standarden for design og udvikling af lufthavnskoncessioner i Nordamerika. Det var den første, der introducerede et mærkevarehandelsprogram og en vejprismodel for amerikanske lufthavne, hvilket skabte grundlaget for moderne udvikling af amerikanske lufthavnskoncessioner.
